В Комплексном Центре социального обслуживания Балтайского района продолжает работать «Горячая линия», созданная в соответствии с приказом министерства социального развития Саратовской области в марте 2020 года для одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в посторонней социально-бытовой помощи в период распространения коронавирусной инфекции.
За 18 месяцев на «Горячую линию» поступило 231 обращение граждан из 10 сёл. В основном это заявки на доставку продуктов питания и лекарственных препаратов. Также гражданам старшего поколения специалистами центра оказывалось содействие в покупке и доставке промышленных товаров, оплате коммунальных услуг и услуг телефонной связи.
Пожилые граждане и инвалиды, проживающие в райцентре и сёлах района, могут обращаться на «Горячую линию» в рабочие дни по телефонам 2-27-60 или 8-927-221-35-49 и оставить заявку, которая будет оперативно выполнена ответственным сотрудником. Покупка продуктов питания, промтоваров и лекарств производится за счёт средств граждан, доставка по месту жительства заявителя производится бесплатно.
Работа «Горячей линии» позволяет гражданам старшего поколения соблюдать режим самоизоляции, не посещать места с большим пребыванием людей и тем самым минимизировать риск заболеваний сезонными вирусными инфекциями и коронавирусом.
С.В. Трущёва. Заместитель
директора КЦСОН Балтайского района